Ebay m'a tuer ...

Bonjour,

C'est après une multitude de tentatives infructueuses pour contacter le "service" client EBAY concernant la mise en restriction de mon compte vendeur pro que je me décide à travers ce blog à  faire appel à la communauté internet en générale et la communauté Ebay en particulier.

En effet, le seul contact client "HUMAIN" que j'ai réussit à débusquer en Allemagne( ... les équipes française ayant été récemment décimées) m'a confirmé qu'il comprenait parfaitement mon problème pour avoir depuis le changement des règles de notation Ebay (en juin dernier) un nombre important d'appels de vendeurs injustement sanctionnés.

Comme beaucoup d'entre vous,j'ai construit mon activité sur la confiance et l'efficacité que m'inspire Ebay sans penser qu'un jour ce même Ebay pourrait à tout moment sur une notation arbitraire et inadaptée à la réalité de la relation commerciale me porter un coup fatal et mettre en péril ma société.

Mis en restriction par Ebay, je suis donc privé de commerce pendant un mois ...or dans un mois sans appport de chiffre d'affaires, je déposerais très certainement le bilan.

Face au mutisme d'Ebay et à mon problème de survie, je ne veux pas mourir, et en ces temps économique, je pense ne pas être le seul alors aidez moi, aidons nous à faire pression sur une société que l'on apprécie mais qui perd de la distance avec la réalité de ses vendeurs, du commerce ... et de ses client alors qu'elle exige et mesure à juste titre la relation client de ceux ci.

Retrouvez le cas E-Autonomie dans les pages du blog, nous attendons d'autre cas similaire.

J'attends également vos nombreuses contributions pour aider Ebay à comprendre que son système d'évaluation et sa relation client sont totalement à revoir.

Merci à vous.

PS - S'il y a des graphistes inspirés par le sujet, c'est avec plaisir que j'utiliserais vos conceptions pour illustrer ce blog.